(11) 97427-4337
NOSSOS SERVIÇOS
Assistência Técnica
A WC informática realiza manutenção nas principais marcas de impressoras térmicas disponíveis no mercado: Zebra, Datamax, Argox.
Nossos serviços são prestados da seguinte forma:
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MANUTENÇÃO EM LABORATÓRIO
Realiza-se a manutenção nas dependências da WC informática, na qual apresentamos aos clientes um prévio orçamento.
Para enviar seu equipamento para conserto:
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Preencha o formulário no site para um detalhamento mais completo do problema;
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Emita uma Nota Fiscal de Remessa para Conserto para WC informática;
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Enviar o equipamento, com uma carta descrevendo qual o problema/defeito para: Rua Vilma Aparecida de Souza, 37 – JD Margareth, Suzano, São Paulo/SP - CEP 08696-450 - (frete por conta do cliente) ou envie e-mail para wc.suporte@hotmail.com
Após verificação de nossos técnicos, será enviado um orçamento com detalhamento sobre o problema diagnosticado, preço e prazo para execução do serviço.
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CHAMADO AVULSO
A manutenção avulsa é realizada nas dependências do contratante, sendo: peças, serviço e deslocamento por conta do cliente contratante.
Para solicitar a visita de um técnico
Ligue (11) 97427-4337 ou preencha o formulário. Por favor, informe o problema do equipamento. Entraremos em contato o mais breve possível para dar sequência no atendimento.
Contrato de Manuteção
Sua empresa poderá optar por um contrato de atendimento com muitas vantagens adicionais:
Com um preço baixo mensal e um contrato adaptado para suas condições e necessidades de trabalho você poderá contar com os serviços WC Informática.
Serviços:
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Cobertura total de peças;
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Cobertura total de peças + mão-de-obra;
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Cobertura de mão de obra + preventiva;
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Cobertura de mão de obra + desconto em peças;
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Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana (sob consulta);
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Disponibilidade de backup (sob consulta);
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Treinamento de manutenção preventiva para usuários;
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Frete, retirada e entrega;
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Preventiva;
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Atendimento on-site;
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Relatório de controle de gastos
Consulte nosso preços: 11-97427-4337 ou pelo e-mail wc.suporte@hotmail.com
Comodato de Impressoras
O comodato desenvolvido exclusivamente para cliente WC informática, tem como objetivo a terceirização dos problemas com as IMPRESSORAS TÉRMICAS E MANUTENÇÃO.
No caso das Impressoras Térmicas, este tipo de proposta torna-se muito atrativo, no qual não conflita em nenhum momento com seus atuais fornecedores de suprimentos.
Motivo pelo qual o Comodato das Impressoras junto com o atual fornecedor de suprimento você cliente conseguira um ótimo resultado em prazo, qualidade, agilidade, e a não parada da produção e principalmente custo.
Através do nosso processo de comodato de impressoras será disponibilizado toda a estrutura necessária, deixando a cargo de nossos profissionais todo o gerenciamento e dimensionamento das reais necessidades da empresa, sendo fornecido ao cliente os equipamentos e todo o suporte de assistência técnica.
Este processo tem como objetivo redução de custo, manter os equipamentos em total funcionamento e atualizado e principalmente evitar transtornos com a parada da produção de sua empresa, e permitindo ao cliente foco em seus negócios.
O Projeto
Realização de projeto para fornecimento da Solução adequada para cada Cliente com Layout bem definido . Fornecimento do Hardware, Instalação do Hardware (Impressoras) e Software para impressão das etiquetas e Suporte Técnico durante todo o período contratado do aluguel das impressoras.
Confira as vantagens da implantação do sistema de COMODATO:
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Investimento Inicial Zero
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Redução e Controle de Custos
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Eliminação de Ativos da Empresa
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Padronização de Equipamentos
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Logística Controle de Estoque
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Total Flexibilidade no Contrato
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Administração da Manutenção
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Backup disponível
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Atendimento on-site
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Fortalecimento com atual parceiro de suprimento
Levantamento da situação atual
Para que o sistema de COMODATO de Impressoras seja bem implantado, os seguintes dados necessitam ser adquiridos corretamente: tipo e modelo dos equipamentos utilizados atualmente, tipos e tamanhos de papéis, quantidade de etiquetas, qualidade dos suprimentos, ambiente, sinal, recursos da rede etc.
Planejamento e Dimensionamento da Solução
O sistema de COMODATO de Impressoras será totalmente planejado e dimensionado para atender as características da empresa conciliada à redução de custos.
Apresentação e Validação
O sistema de COMODATO será apresentado a empresa, no qual possíveis ajustes devem ser verificados para uma efetiva validação do processo.
Fechamento Comercial e Implantação
Após a aprovação de ambas as partes o sistema será totalmente implantado, o que favorecerá a empresa um foco maior na sua atividade
principal.
Consulte nosso Empresa. 11-97427-4337 ou pelo e-mail wc.suporte@hotmail.com
Etiquetas
Em parceria fornecemos etiquetas em rolos, com ou sem impressão, adesiva ou tag (papel cartão) utilizada na identificação de produto, gôndolas, clientes, etc., podem ser confeccionadas em vários materiais como:
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couchê;
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térmico;
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termo-transfer;
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chapados fluorescentes;
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BOPP fosco e brilhante;
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poliéster;
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vinil;
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polietileno
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e outros.
Também há diversos tipos de adesivo, quando se trata das etiquetas adesivas, estas podem ser com:
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Adesivo Acrílico Emulsão;
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Adesivo Acrílico Solvente;
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Adesivo Hot Melt;
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Adesivo Permanente;
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Adesivo Removível;
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Adesivo Reposicionável;
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etc.
Ribbon
Em inglês, fita - é uma película plástica revestida com cera, resina ou a mistura dos dois – o misto (alternativamente denominado cera-resina), ambos são comercializados em rolos com entintamento interno ou externo, apresentam comprimentos e diâmetro interno do tubete variados, os quais são determinados pelo equipamento – impressora térmica, a ser utilizada. Na impressão através da Transferência Térmica o ribbon é aquecido por um sistema de calor que permite inserir dados: variáveis; fixos; e códigos de barras, nas etiquetas.
Ribbon de Cera
Pode apresentar diferentes densidades em sua composição, sendo muito utilizado com papel couchê. Tornou-se uma solução muito econômica. É indicado para ambiente pouco agressivo, como área de expedição ou supermercados, nos quais o período de duração da etiqueta não é muito grande ou as substituições são constantes.
Ribbon de Cera Resina ( Misto )
Sendo um combinado das duas tecnologias, oferece uma resistência moderada e é indicado para ambientes mediamente agressivos com etiquetas que necessitam de um maior período de vida útil. Pode ser utilizado tanto em materiais sintéticos quanto em papel couchê, apresentando excelentes resultados.
Ribbon de Resina
Indicado para ambientes altamente agressivos como indústrias químicas, nas quais pode haver uma exposição da etiqueta a solventes e/ou altas temperaturas. Muito utilizado em etiquetas de materiais sintéticos (poliéster, polipropileno e polietileno) devido a sua alta abrasão.Ribbon para impressoras de crachá:
Ribbon para Impressão de cartão
Diferente dos Ribbon comuns este ribbon e composto das cores primarias, para impressoes coloridas em cartão (crachás), material de alta defenição usado somente nas impressoras de cartão (printer cards)
QUEM SOMOS
No mercado desde 2013, a WC Informática se destaca pela sua qualidade, transparência e agilidade na manutenção de Impressoras Térmicas e de Termo Transferência.
Nossos técnicos com mais de 09 anos de experiência é altamente capacitado para oferecer soluções rápidas e precisas para atender suas necessidades.
Para garantir a qualidade nos serviços executados utilizamos peças importadas, de procedência comprovada e de fornecedores devidamente homologados.
MISSÃO, VISÃO E VALORES
Missão: Prover soluções e serviços com qualidade técnica, pautada em princípios éticos, gerar crescimento constante e ser reconhecida como uma das melhores empresas de assessoria em automação comercial.
Visão: Ser uma empresa com eficiência tecnologia, ágil em suas ações, antecipando-se a novos cenários. Flexível e abrangente na apresentação de soluções, por meio do comprometimento de seus parceiros internos e externos, para consolidar melhores custos versus benefícios.
Valores:
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Clientes (Nossa Prioridade)
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Ética (Nossa Premissa)
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Recursos Humanos (Nosso Patrimônio)
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Responsabilidade Social (Nosso Compromisso)
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Inovação e Tecnologia (Nossa vantagem Competitiva)
CLIENTES SATISFEITOS
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- Nome, SP
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